- Tájékoztatás módja
1. Jelen tájékoztató a (továbbiakban: Adatkezelési Tájékoztató) laboratóriumi vizsgálatok igénybevétele (továbbiakban Szolgáltatás) során felmerülő személyes adatkezelésre vonatkozik. Jelen tájékoztató irányadó minden olyan további esetben, a szolgáltatás vonatkozásában, amelyre az A-Z LAB Magánvérvételi Pont jelen tájékoztató alkalmazását írja elő. Az Adatkezelési Tájékoztató az A-Z LAB által követett adatkezelési elveket és gyakorlatot, az A-Z LAB által kezelt személyes adatok típuskörét, az adatkezelés célját, valamint az érintettek jogai gyakorlásának lehetőségeit rögzíti.
2. Az Adatkezelési Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi, azzal együttesen értelmezendő. Az A-Z LAB jogosult az ÁSZF módosítása részeként az Adatkezelési Tájékoztatót a Felhasználók tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések az ÁSZF-ben meghatározott módon válnak hatályossá az adott Felhasználóval szemben. ÁSZF hiányában is jogosult az A-Z LAB jelen Adatkezelési Tájékoztatót a Felhasználók tájékoztatása mellett, egyoldalúan módosítani, amely rendelkezések a Szolgáltatás közzétételt követő első használata alkalmával válnak hatályossá az adott Felhasználóval szemben.
II. Adatkezelés elvei
1. Az A-Z LAB a rögzített személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályokkal: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvénnyel, az adatvédelemre vonatkozó nemzetközi egyezményekkel, az Európai Unió General Data Protection Regulation 2016/679/EU (röviden: GDPR), magyarul: Általános Adatvédelmi Rendelettel és más EU jogi aktusokkal, valamint a reklámszabályozással és egyéb jogszabályokkal összhangban kezeli.
2. Az Adatkezelési Tájékoztatóban használt kifejezéseket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény, és a GDPR értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint kell értelmezni.
személyazonosító adat: a családi és utónév, leánykori név, a nem, a születési hely és idő, az anya leánykori családi és utóneve, a lakóhely, a tartózkodási hely, a társadalombiztosítási azonosító jel (a továbbiakban: TAJ szám) együttesen vagy ezek közül bármelyik, amennyiben
alkalmas vagy alkalmas lehet az érintett azonosítására
egészségügyi adat: az érintett testi, értelmi és lelki állapotára, kóros szenvedélyére, valamint a megbetegedés, illetve az elhalálozás körülményeire, a halál okára vonatkozó, általa vagy róla más személy által közölt, illetve az egészségügyi ellátóhálózat által észlelt, vizsgált, mért,
leképzett vagy származtatott adat; továbbá az előzőekkel kapcsolatba hozható, az azokat befolyásoló mindennemű adat (pl. magatartás, környezet, foglalkozás) 2.1. Az adatkezelők:
A-Z LAB 1. Vállalkozó neve: D. Szabóné Endrődi Zita E.V.
Székhely: 2162 Őrbottyán Tamási Áron utca Telephely 1.: 2112 Veresegyház Tas utca 9. Telephely 2.: 2100 Gödöllő Szabadság út 1. 1/119.
Nyilvántartási szám: 50910856 Adószám: 67891919-2-33 2. Vállalkozó neve: Kiss Anita E.V.
Székhely: 2162 Őrbottyán Arany János utca 22. Telephely: 2112 Veresegyház Tas utca 9. Nyilvántartási szám: 57457879 Adószám: 59427438-1-33
2.2 Az A-Z Lab Adatvédelmi tisztviselőinek elérhetősége:
Személyesen nyitvatartási időben a 2112 Veresegyház Tas utca 9. szám alatt lévő Magánvérvételi Ponton.
Telefonon a 06/70 341-4911-es számon.
E-mailben az info@azlab hu címen.
2.3 A kezelt személyes adatok köre
A Páciens felvétele során megadandó személyes adatok
- Vezeték-és keresztnév
- Leánykori név
- Édesanyja leánykori neve
- Születési hely és idő
- TAJ szám/személyazonosító okmány száma
- Lakcím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Állampolgárság
Az adatok szükségességi mértéke:
1.-2.-3.-4.-5.-6. a magyar törvények, EU egészségügyi előírások, szabályok alapján a páciens kétségkívüli és tévedésmentes beazonosítását hívatott szolgálni.
- pácienssel való közvetlen és gyors kommunikációt szolgálja, illetve esetleges riasztásos érték mérésekor a lehető leggyorsabb értesítési csatorna.
4.- 5.-8. a leletek személyre szóló és speciális védelmi kódolással való kiküldéséhez szükségesek.
1.-6. számlakiállítás
III. Adatkezelés célja
- Laboratóriumi szolgáltatás nyújtása
A laboratóriumi szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes és különleges személyes adatkezelés.
A laboratóriumi ellátása során kezelt személyes és különleges személyes adatok köre: páciens vezeték- és utóneve, születéskori neve, születési helye és dátuma, anyja leánykori vezeték- és utóneve, neme, lakhelye, állampolgársága (amennyiben nem magyar állampolgárságú), esetlegesen e-mail címe, lelet értelmezéséhez szükséges kórtörténeti adatok, kért laboratóriumi vizsgálatok, vizsgálati eredmények, páciens aláírása.
Az adatkezelés időtartama: jogszabály szerint (az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény 30.§-a szerint).
- Időpont foglalás
A laboratóriumi szolgáltatás igénybevételére vonatkozó előjegyzés céljából történő páciens adatkezelés. A kezelt adatok köre: név, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, törvényes képviselő neve (amennyiben szükséges), illetve a megjegyzés rovatban a páciens által esetlegesen a laboratóriumi vizsgálatra megadott adatok.
Az online foglalási rendszert az orvostkeresek.hu/myhealzz.hu portál üzemelteti. Az ehhez kapcsoló adatkezelésről bővebben a foglalási oldalunkon olvashat.
- Számlázás céljából
A laboratóriumi vizsgálatok és szolgáltatások ellenértékének megfizetésére kiállított számlán feltüntetendő adatok kezelése: A kezelt adatok köre: megrendelő neve, címe.
Az adatkezelés időtartama: jogszabály szerint (számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§-a).
IV. Adatok tárolása, továbbítása
- Személyes adatai rendszerünkbe kizárólag a páciens által, saját kezűleg kitöltött Szolgáltatói szerződés és beleegyező nyilatkozattal kerülhetnek. Adatainak elektronikus tárolása jelszavas védelemmel ellátott, papíralapú dokumentációja kulccsal zárható tárolóban történik. Az orvosi informatikai rendszerben rögzített adatok tárolása felhő alapú, az adatvesztés megelőzése rugalmas és valós idejű mentésekkel valósul meg.
- Személyes adatait a labor vizsgálatok során laborpartnerünknek, informatikai partnerünknek, illetve részadatokat (név és lakcím) könyvelési partnerünknek továbbítjuk. Személyes adatait felsorolt partnereink is kezelhetik illetve használhatják.
- Partnereink a GDPR, az adatvédelmi törvények, előírások betartására kötelezettek, a titoktartási előírásokat szigorúan betartják. V. Adatkezelés jogalapja
- A személyes adatok A-Z LAB általi felvétele és kezelése a Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul a Szolgáltató honlapján keresztül, illetve az Érintett által személyesen, a laboratóriumban rendelkezésre álló nyomtatványok kitöltésével, vagy jogszabályi előírások követelik azt meg. A Felhasználó a hozzájárulását az adott Szolgáltatás igénybevételével (pl. weboldal megnyitása, online időpontfoglalás), használatának kezdeményezésével, használatával adja meg, vagy a rendelkezésre álló nyomtatványok kitöltésével a laboratóriumi vizsgálatok megrendelésekor járul hozzá.
- A 14. életévét be nem töltött kiskorú és az egyébként cselekvőképtelen Felhasználó nevében a törvényes képviselő adhat hozzájárulást. A 14. életévet betöltött, de 16. életévét még be nem töltött kiskorú, valamint az egyébként korlátozottan cselekvőképes Felhasználó a törvényes képviselőjének beleegyezésével vagy utólagos jóváhagyásával adhat hozzájárulást az adatkezeléshez. A 16. életévét betöltött kiskorú Felhasználó önállóan adhat hozzájárulást, jognyilatkozata érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges. Az A-Z LAB-nak az elektronikus szolgáltatások igénybevétele esetén nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát ellenőrizni, illetve a törvényes képviselő nyilatkozatának tartalmát megismerni, így a Felhasználó, illetve törvényes képviselője szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak.
- A Felhasználó szavatol azért, hogy a Szolgáltatás során harmadik természetes személyekről megadott, hozzáférhetővé tett személyes adat kezeléséhez az érintett hozzájárulását jogszerűen beszerezte.
- A felvett személyes adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában az A-Z LAB a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, illetve saját vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll, további külön hozzájárulás nélkül, valamint a Felhasználó hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.
- A személyes adatok A-Z LAB általi felvétele és kezelése eltérő rendelkezés hiányában a Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul.
- A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. VI. Adatkezelés időtartama 1. Az adatkezelés megszűnésére okot adhat az adatok Felhasználó általi vagy általa kezdeményezett törlése, egyéb érintett által kezdeményezett törlés, az ÁSZF Felhasználó általi megsértése, a Szolgáltatás megszüntetése, az adatkezelés jogalapjának megszűnte, a bíróságok, hatóságok adattörlést, adatmegsemmisítést elrendelő végrehajtható ítélete, határozata. 2. Az A-Z LAB –az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig kezeli a Felhasználó személyes adatait. A laboratóriumi vizsgálatok igénybevétele céljából megadott, illetve keletkezett személyes adatokat a jogszabályok által előírt ideig kezeli.
VII. Adatkezeléssel kapcsolatos jogok, jogorvoslati lehetőségek
A.) Adatokhoz való hozzáférés, az adatok helyesbítése, kiegészítése, törlése
- A Felhasználó /Érintett jogosult az A-Z LAB jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeinek bármelyikén az A-Z LAB által kezelt adatairól felvilágosítást kérni, és adataihoz hozzáférni. A Felhasználó/Érintett bármikor módosíthatja vagy kérelmezheti adatainak helyesbítését az info@azlab.hu e-mail címen vagy a 2162 Őrbottyán Tamási Áron utca 3. címre postai úton küldött levélben, ha úgy ítéli meg, hogy azok a valóságnak nem felelnek meg vagy pontatlanok. A Felhasználó/ Érintett jogosult az A-Z LAB által kezelt személyes adatainak a kiegészítését kérni, ha úgy ítéli meg, hogy azok hiányosak.
- A Felhasználó személyes adatait akkor törli az A-Z LAB, ha kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
- Az üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés küldéséhez adott hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen korlátozható és visszavonható.
B.) Tájékoztatás
- A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni az A-Z LAB által az adott Szolgáltatással összefüggésben kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról. Az A-Z LAB a Felhasználó kérelmére tájékoztatást ad a Felhasználóra vonatkozó, az adott Szolgáltatással összefüggésben általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az A-Z LAB a kérelem benyújtásától számított legfeljebb 30 napon belül adja meg a kért tájékoztatást.
- Bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetve jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkereshetik az A-Z LAB-ot tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett. Az A-Z LAB a megkereső szerv részére – amennyiben a pontos célt és az adatok körét megjelölte – a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat rendelkezésre bocsátja.
C.) Tiltakozás személyes adat kezelése ellen
- A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az A-Z LAB-ra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve az ún. kötelező adatkezelés esetét; b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint c) valamely törvényben meghatározott egyéb esetben.
- Ha az A-Z LAB a Felhasználó tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és az esetleges adattovábbítást is – megszünteti, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett Felhasználó személyes adatát korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése és az elfeledtetéshez való jog biztosítása érdekében.
- Ha az adatkezelést (pl. számviteli) törvény rendelte el, az adatkezelő a Felhasználó adatát nem törölheti, viszont a személyes adatot nem továbbítja az adatátvevő részére, ha a tiltakozással egyetértett, vagy bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
D.) Igény bejelentése az A-Z LAB-nál
- Az A-Z LAB az egyes Szolgáltatásaihoz kapcsolódó a VII. A–C. pontokban meghatározott igények bejelentésére többféle módon lehetőséget adhat: írásban postai úton és e-mail útján.
- Amennyiben az igény benyújtására e-mail útján került sor, a korábban az A-Z LAB részére az adott Szolgáltatással összefüggésben megadott e-mail címről érkezett igényt az A-Z LAB a Felhasználótól érkezett igénynek tekinti. Egyéb e-mail címről, valamint írásban benyújtott igények esetén a Felhasználó akkor nyújthat be igényt, ha – az A-Z LAB vagy jogszabály által meghatározott módon – megfelelően igazolta felhasználói minőségét.
- Amennyiben az A-Z LAB adatkezelése nem az érintett hozzájárulásán alapul, hanem az adatkezelést harmadik személy visszaélésszerűen kezdeményezte, az érintett kérheti a rá vonatkozó, valamely Felhasználó által róla közzétett személyes adat törlését, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatást személyazonosságának és a személyes adattal fennálló kapcsolatának megfelelő igazolása mellett.
- A Felhasználó halála esetén a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával, illetve másolatának a megküldésével a Felhasználó bármely közeli hozzátartozója, illetve az, akit végrendeleti juttatásban részesített, kérheti a Felhasználóval fennálló kapcsolatának igazolása mellett a Felhasználóra vonatkozó adatok törlését- amennyiben azt jogszabály nem tiltja -, valamint jogos érdekének igazolása mellett az adatok továbbítását.
E.) Jogorvoslati lehetőségek
- Az A-Z LAB akkor biztosítja a VII.A.-VII.C. pontokban meghatározott, jogszabályok által előírt jogorvoslati igények előterjesztésének lehetőségét, amennyiben az érintett (akár Felhasználó, akár egyéb érintett) – az A-Z LAB vagy jogszabály által meghatározott módon – megfelelően igazolja személyazonosságát és az érintett adattal fennálló kapcsolatát.
- Bármely érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (elnök: dr. Péterfalvi Attila, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., levelezési cím: 1530 Budapest Pf. 5., telefon: 06/1 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://www.naih.hu).